关于芜湖江淮新能源汽车充电站是否提供充电咨询服务的问题，由于具体信息可能因地区和站点而异且实时更新中。但通常情况下多数电动汽车的公共或品牌专属充电桩会配备一定的咨询和服务，以便解答用户在使用过程中的疑问和困惑。

在芜湖地区如果寻找江淮新能源汽车的或其合作伙伴提供的充电服务点进行询问时：

* 现场咨询服务台/工作人员：一些大型的、品牌的或者由运营商管理的电动汽车 充电站内可能会设有专门的客户服务区域或服务人员来提供实时的帮助和指导；他们可以帮助解决从简单的操作问题到复杂的故障诊断等一系列问题 。

* 电话热线支持 ：部分服务商也会通过公开的服务电话或客服热线来为车主们提供在线的帮助和支持 ；通过这种渠道可以快速地获得的建议和信息反馈从而确保安全地完成每一次车辆的能源补给过程。

综上所述虽然无法直接确认每一个具体的地点都一定能满足这个需求但可以肯定的是随着行业的不断发展和竞争的加剧此类服务的普及度和质量都在稳步提升之中 ，建议在前往之前可以先查阅相关的在线资源或直接联系相关方以获取准确的信息指导为出行做好充分的准备安排工作